Kundenservice

Mit einem h|tech-Gerät entscheiden Sie sich für ein hochwertiges und langlebiges Produkt. Von Anfang an sind wir mit unserem professionellen Service an Ihrer Seite – und helfen Ihnen gerne, freundlich und effizient weiter.

Schnell in Ihrer Nähe

Manchmal ist es notwendig, dass wir zu Ihnen kommen, um uns Ihr Gerät aus der Nähe anzusehen. Damit dies möglich ist, verfügen wir bundesweit über ein flächendeckendes Servicenetz mit hoch qualifizierten Technikern. So können wir gewährleisten, dass unsere Spezialisten in Reparaturfällen immer schnell bei Ihnen vor Ort sind.

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Unser Tipp

Leider lassen sich Probleme nicht immer vermeiden. Sollten Sie einmal ein solches Problem bei Ihrem h|tech-Haushaltsgerät feststellen, so hilft meist ein Blick in die Gebrauchsanleitung, um die Störung zu beheben. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich doch bitte beim h|tech-Kundendienst. Wir finden dann eine Lösung – im gemeinsamen Telefongespräch oder mit der Hilfe unserer Techniker, die Ihnen vor Ort weiterhelfen.

Qualifiziert und schnell zu einem fairen Preis

Die Reparaturen werden von geschulten Servicetechnikern und nur mit Original-Ersatzteilen durchgeführt. Dies gewährleistet eine schnelle und fachgerechte Reparatur.

Bevor Sie anrufen

Bitte halten Sie die folgenden Informationen bereit, denn dann geht es besonders schnell:

  • Ihre genaue Anschrift und Telefonnummer
  • die genaue Beschreibung des Problems
  • das Kaufdatum
  • die Serien-Nummer (S-NR)
  • das Produktionsdatum (PD)

Der Gebrauchsanleitung können Sie entnehmen, an welcher Stelle Ihres Gerätes sich das Typenschild mit der Serien-Nummer (S-NR) und dem Produktionsdatum (PD) befindet.
Sie können uns auch direkt mit der Problembeschreibung kontaktieren. Unsere Techniker rufen Sie zurück.